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 Votre sécurité dépend aussi de vous
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Si vous devez vous absenter plusieurs jours :
* Fermez les robinets d'arrivée de gaz et d'eau.
* Ne laissez pas d'appareil électroménager en état de veille.
* Laissez-vos coordonnées à vos voisins.
En période hivernale, maintenez votre logement hors gel (température 10 à 12°), et ne coupez pas la ventilation.
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Que faire en cas de sinistre |
Ces quelques conseils garantiront votre sécurité et celle de votre famille.
Prévenez le plus rapidement possible :
• Votre assureur dans un délai de 5 jours ouvrés (24 à 48h en cas de vol), selon votre contrat, avec le récépissé de la déclaration faite au commissariat ou à la gendarmerie.
• Le Foyer Normand lors d'un sinistre en indiquant les références de votre assureur, les causes du sinistre et les dommages apparents.
Attention ! Ne jetez pas les objets détériorés et rassemblez les documents qui peuvent justifier la valeur des biens abîmés ou disparus (factures, photos, garanties, etc.).
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L'incendie |
 Prévenez ou faites prévenir les sapeurs-pompiers (Tél. 18).
Le feu se déclare dans une pièce de votre logement
• Fermez la porte de la pièce concernée pour éviter tout courant d'air ;
• Fermez le gaz ;
• Attaquez le feu à l'aide d'un extincteur si cela est possible ; essayez de l'éteindre en évitant tout risque de brûlure, d'explosion ou d'électrocution. Attention ! Pas d'eau sur un feu électrique ;
• Restez à l'extérieur du logement en attendant les pompiers ;
• Prévenez vos voisins.
Le feu se déclare à l'extérieur de votre appartement (chez le voisin ou dans la cage d'excalier par exemple) vous empêchant de sortir :
• Restez chez vous en attendant les pompiers ;
• Fermez les portes ;
• Fermez le gaz ;
• Mettez du linge mouillé près des portes menacées par le feu ;
• Manifestez-vous aux fenêtres et aux balcons.
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Le dégât des eaux |
Coupez l'eau en cas d'inondation et si nécessaire prévenez les pompiers.
Que vous soyez responsable ou non, vous devez dans les 5 jours remplir un "constat amiable de dégât des eaux" et en adresser un exemplaire à votre assureur et au Foyer Normand.
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Prévenez les fuites de gaz |
• Remplacez les joints à chaque manipulation.
• Ne cherchez jamais à repérer une fuite de gaz avec des allumettes, utilisez de l'eau savonneuse.
• En cas de fuite, ouvrez la fenêtre, fermez le robinet général d'arrivée de gaz.
• Prévenez rapidement Gaz de France et Le Foyer Normand.
• Attention, un simple interrupteur peut déclencher une étincelle.
• Ne touchez pas à l'électricité !
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Contrôlez votre installation électrique |
Il suffit de quelques précautions pour éviter des incidents ou des accidents aux conséquences fâcheuses.
• Vérifiez ou faites vérifier le bon état de vos prises de courant et des fils de vos appareils électriques.
• Un court circuit peut être la cause d'un incendie dévastateur.
• Un fusible ne doit jamais être remplacé par un matériau de substitution qui ne disjoncterait pas en cas d'anomalie.
• Utilisez des cache-prises pour la sécurité de vos enfants en bas-âge.
• N'utilisez aucun appareil électrique avec les pieds ou les mains mouillées, à plus forte raison sous la douche ou dans la baignoire.
• Coupez le courant au disjoncteur avant toute intervention sur l'installation, même pour changer une ampoule.
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